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준수 점수와 성과 점수 이해하기

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목차
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먼저 확인하세요
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준수 점수는 작업지시서 이행 정도를, 성과 점수는 게시물 반응을 평가합니다. 두 점수는 합산하지 않습니다.
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준수 점수는 자동 추적 결과물에만 산출됩니다. 작업 완료 당시 작업지시서와 필수 항목 1개 이상의 평가 기준이 모두 필요합니다.
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성과 점수는 등록 7일차 잠정·30일차 최종으로 계산합니다. 측정하지 못한 항목은 0점이 아니라 계산에서 제외합니다.
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수동 입력은 Day-7 수치 입력 후 미검증 참고용 성과 점수가 표시되며, 준수 점수는 산출되지 않습니다.

1. 작업지시서 준수 점수

산출 조건

준수 점수는 자동 추적으로 등록한 결과물에만 산출됩니다. 또한 작업을 완료할 때 작업지시서와 필수 항목이 1개 이상 포함된 평가 기준이 모두 있어야 합니다. 둘 중 하나라도 없으면 기본 검수만 제공됩니다.

필수·권장 가중치

점수는 평가 기준을 얼마나 지켰는지를 나타내며, 필수 항목은 권장 항목보다 2배 비중으로 반영됩니다(필수 2 : 권장 1). 항목을 ‘일부 충족’하면 절반만 인정됩니다.

전체 판정과 항목별 판정

작업지시서 준수 점수 화면
게시물 전체 판정은 다음과 같이 표시됩니다.
전체 판정
의미
충족
확인한 기준을 지켰습니다.
일부 보완
일부 기준에 보완이 필요합니다.
약속 미이행 / 위반 있음
지키지 않은 기준이 있습니다. 금지사항을 어긴 경우 ‘위반 있음’으로 표시됩니다.
확인 필요
게시물에서 확인하지 못한 부분이 있어 직접 확인이 필요합니다.
기본 검수
작업지시서 기반 평가 없이 기본 검수만 진행했습니다.
평가 기준 하나하나에는 충족 / 일부 충족 / 미충족 / 확인 필요 중 하나의 판정과 함께, 게시물의 어느 부분(캡션·화면·화면 속 글자·이미지 등)에서 확인했는지 근거가 붙습니다.

확인 불가 처리

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확인하지 못한 항목은 ‘확인 필요’로 표시되고 점수에서 제외됩니다. 일부 항목만 확인해 계산한 점수는 전체 기준을 충족했다는 뜻이 아닙니다.
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긴 영상은 일부 구간만 평가할 수 있습니다. 확인하지 못한 구간은 기준을 지켰다고 단정하지 않으며, 해당 항목을 ‘확인 필요’로 표시합니다.
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평가 자체가 실패한 경우에는 준수 검수 화면에서 다시 평가를 요청할 수 있습니다(최대 3회).

2. 성과 점수

7일차 잠정·30일차 최종 점수

성과 점수 확인
자동 추적은 등록 7일차 데이터로 잠정 점수, 30일차 데이터로 최종 점수를 계산합니다. 7일차 데이터가 수집되기 전에는 점수가 표시되지 않습니다.

4개 평가 축과 가중치

축
기준
기준 가중치
참여율
인플루언서의 평소 참여율 대비 배수. 평소의 1.5배 이상이면 만점입니다.
25
도달
팔로워 수 대비 도달. 팔로워의 3배 이상 도달하면 만점입니다.
20
댓글 감성
댓글 감성 분석의 긍정 비율. 분석할 댓글이 있을 때만 측정합니다.
20
저장·공유
도달 대비 저장·공유 비율. 2% 이상이면 만점이며, TikTok만 측정합니다.
15
측정된 항목의 가중치로 100점 만점으로 환산합니다. 미측정 항목은 0점이 아니라 계산에서 제외합니다.

수동 입력의 차이

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Day-7 수치를 입력해야 점수가 표시되며, ‘미검증’ 참고용 점수로 표시됩니다.
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댓글을 수집하지 않으므로 댓글 감성 축을 측정하지 않습니다.
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작업지시서 준수 점수는 산출되지 않습니다.

자주 묻는 질문

Instagram에서 좋아요가 비공개면 어떻게 표시되나요?